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主要参数

应用范围	用电话作为接入手段客户服务中心	功能描述	本系统自动将客户电话接到服务座席，同时在座席计算机屏幕上显示呼叫人查询的相关信息，涉及呼叫处理、智能路由、自动语音提示、呼叫数据集成、网络及数据库等多种先进技术。
接口特性	标准8链路智能语音接口板，端口类型：Loop Start	操作系统	WindowsNT4.0（Service Pack 4以上）
硬件环境	工业控制机：CPU：PII400及以上处理器，128MB及以上内存，10.2GB及以上硬盘空间

基本规格

应用范围	用电话作为接入手段客户服务中心	功能描述	本系统自动将客户电话接到服务座席，同时在座席计算机屏幕上显示呼叫人查询的相关信息，涉及呼叫处理、智能路由、自动语音提示、呼叫数据集成、网络及数据库等多种先进技术。
系统配置	工业控制机，标准8链路智能语音接口板组合，接口板供电器及接线盒，坐席耳机电话等	接口特性	标准8链路智能语音接口板，端口类型：Loop Start
操作系统	WindowsNT4.0（Service Pack 4以上）	硬件环境	工业控制机：CPU：PII400及以上处理器，128MB及以上内存，10.2GB及以上硬盘空间